Brindar las mejores y más adaptadas soluciones de acuerdo a la necesidad y capacidad de cada empresa. Nos caracterizamos por el profesionalismo y el valor de las tres «S» que conforman nuestro nombre: Servicio, Solución y Satisfacción.
Crear con nuestros clientes una alianza estratégica que permita mantener una plataforma tecnológica de redes y computación segura, operativa, confiable y con pocas fallas, minimizando gastos y garantizando la continuidad de sus operaciones.
Con una década de experiencia, nos hemos consolidado como referentes en soporte integral a redes corporativas. Nuestro director, especialista en infraestructura de redes, lidera un equipo de analistas comprometidos con mantener su plataforma 100% operativa y con bajo costo de mantenimiento.
Somos una empresa con más de 10 años en el mercado ofreciendo servicios de Sistemas, Soporte a redes y computación integral. Prestamos servicios a redes corporativas realizando análisis, mantenimiento, soporte, durabilidad de equipos y la búsqueda del mejor rendimiento de su plataforma de red para un mejor tiempo de respuesta de sus operaciones. Atendemos empresas en Caracas, Guarenas y Guatire, como Purissima de Venezuela, Fooddepot, Vensol, Mystic, Mysticbrands, Prosein, Alfarería la Margarita y Plastik21, entre muchas otras.
Nuestro servicio abarca desde la atención de incidencias hasta el desarrollo de soluciones con inteligencia artificial. Todo lo que tu empresa necesita para mantener su plataforma tecnológica al día.
Atención de incidencias presencial o remota, soporte a usuarios en instalaciones, atención a sucursales remotas, personal presencial bajo acuerdo y sistema de control de incidencias para llevar el registro de fallas.
Administración de switch, router y equipos WiFi, instalación y mantenimiento de redes inalámbricas, chequeo y cableado de red, monitoreo de cuartos de redes y administración de enlaces de internet.
Administración, mantenimiento y monitoreo de servidores. Bases de datos seguras y respaldadas. Sistema de respaldo de toda la información de la empresa con rutinas de respaldo automatizadas.
Desarrollo de páginas web, soluciones con inteligencia artificial y soporte al gestor administrativo PROFIT.
Instalación, mantenimiento y reparación de laptops y computadores. Chequeo de primer nivel de impresoras y servicios de impresión.
Creación y actualización de usuarios en la red (permisología), administración de correo electrónico corporativo, instalación de aplicaciones de Office y ofimática, administración y actualización de software antivirus.
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de sistemas, redes y computación integral.
Ofrecemos soporte técnico integral: atención de incidencias presencial o remota, soporte a usuarios en sus instalaciones, administración de servidores y redes, respaldos de bases de datos, desarrollo web, soporte a PROFIT y más. Todo adaptado a las necesidades de su empresa.
Prestamos servicios en Caracas, Guarenas y Guatire. Además, atendemos sucursales de forma remota bajo nuestro esquema de atención a distancia.
Sí. Realizamos atención de incidencias de forma remota, monitoreo de servidores y enlaces, administración de equipos de red y soporte a sucursales a distancia.
Sí. Instalamos sistemas de control de incidencias para llevar un registro organizado de fallas y dar seguimiento a cada caso, mejorando los tiempos de respuesta.
Sí. Ofrecemos soporte especializado al gestor administrativo PROFIT para que su operación continúe sin interrupciones.
Cada empresa tiene necesidades distintas. Nos adaptamos a su capacidad y diseñamos soluciones que minimicen gastos manteniendo su plataforma operativa, confiable y segura. Permítanos realizar una visita para evaluar su situación.
Por supuesto. En nombre de SOTO SOLUTIONS SYSTEMS y nuestro director especialista en infraestructura de redes, permítanos la oportunidad de realizarle una visita con la intención de ayudarle en su plataforma de red, para mantenerla 100% operativa y con bajo costo de mantenimiento.
Sí. Desarrollamos aplicaciones y sistemas a medida según las necesidades de su empresa: aplicaciones web, de escritorio, integración de sistemas y automatización de procesos. Además, incorporamos soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) para análisis de datos, automatización inteligente y herramientas que potencian la toma de decisiones de su negocio.
